– Желателен опыт работы в магазине с зоотоварами
– Ответственность, активность и отзывчивость
– Опытный пользователь ПК
– Желание много учиться
– Внимательность, скорость, ответственность
– Любовь к домашним животным
– Консультация покупателей и помощь им в выборе лучшего для их любимцев
– Расчет покупателей на кассовом аппарате (смарт-касса)
– Прием и выкладка товаров
– Работа с заказами интернет-магазина giperzoo.by
– Высшее образование
– Успешный опыт работы в должности - от 1 года
– Уверенный пользователь 1С8, УТ, MS Excel
– Грамотная устная и письменная речь
– Высокий уровень самостоятельности и ответственности за результат
– Приём входящих звонков, консультирование клиентов
– Работа с заказами в 1С: оформление заказов на доставку по Минску, оформление заказов европочты и Емолл
– Решение проблем клиентов, соблюдение стандартов обслуживания
– Обработка всех входящих обращений покупателей: электронная почта, Контакт-центр (Битрикс), мессенджеры: вайбер, телеграм, ватсап
– Помощь при сборке заказов либо в магазине (при необходимости)